SGABG 產品支援

我們隨時為你提供協助

如果你在使用 SGABG 應用程式時遇到問題、需要使用指導或想提出功能建議，請透過下方支援管道聯絡我們。

如何取得支援

資訊越完整，我們越容易定位並處理問題。

我們為以下 SGABG 產品提供使用諮詢、疑難排解和意見回饋。

提交問題時需要提供哪些資訊？

請提供產品名稱、應用程式版本、裝置型號、系統版本、問題發生步驟和畫面提示。請勿提交密碼、完整付款資訊或其他敏感資料。

如何恢復已購買的項目？

請先確認裝置登入購買時使用的同一 Apple ID，然後在應用程式的購買或設定頁面選擇「恢復購買」。如仍未恢復，請提交支援請求並註明產品名稱。

如何回報故障或提出功能建議？

點擊「提交支援請求」，選擇「問題回報」或「功能需求」，填寫相關產品和詳細說明。內容預設不公開，由管理員審核處理。

如何保護我提交的資訊？

請只提供排解問題所需的資訊。聯絡信箱不會公開，提交內容也不會自動公開；詳情請參閱隱私政策。